I'm PINCH（アイムピンチ）では、一人でも多くのお客様に気持ちよくお使いいただくために、生産に対して強いこだわりを持ち続 けます。

I'm PINCH（アイムピンチ）では商品の原料は植物由来のものを中心とし、生産も全て国内で行っています。例えばI'm PINCH（アイムピンチ）美容液の主成分であるセラビオ。原料は国産大豆と米ぬかです。 このセラビオは原料を発酵させることにより完成するのですが、その発酵工程は五感を駆使し、熟練の技術者でなければ作れません。そのため、海外生産はもちろんのこと、外部委託で生産することもできないのです。
また、アイムピンチ美容液に配合しているコラーゲンは、真鯛のウロコから抽出した水溶性コラーゲンです。牛・豚由来のコラーゲンもありますが、BSE・豚インフルエンザ・口蹄疫などの理由から、海洋性のコラーゲンに注目が集まっています。 牛・豚などのコラーゲンでアレルギーをお持ちの方にもご不安なくお使いいただけます。
お客様にご満足いただける高い品質と安全管理のために、これからも成分の原料と国内生産へのこだわりを続けてまいります。

I'm PINCH（アイムピンチ）ブランドの商品は、肌へのやさしさを第一に考えて、パラベン・合成香料・合成着色料は一切使用いたしません。商品の確かな品質を保持するために、一部防腐剤も使用しておりますが、出来る限り最小限の配合量に留めており、お肌に影響のない程度です。全く配合しないことも出来るのですが、そうすると毎日お使いいただく中で菌が入ってしまい、逆にお肌に悪さをしてしまう可能性が高くなってしまいます。決してネガティブなものではなく、配合量さえ少量に留められていれば、お肌へ悪い影響を防ぐ大事な成分となるのです。
※フリー項目に関して：石油が含まれていても半分以上植物由来であれば植物性界面活性剤であると表記したり、成分を製造する抽出段階で使用した成分（キャリーオーバー成分）は配合していないという「フリー項目」として記載することもできます。ですが私たち未来では、少しでも石油を含む界面活性剤、キャリーオーバー成分はフリー項目として表示することはいたしません。

毎日使う化粧品にどんな成分が入っているのかを知りたいと思われるのは当然のことかと思います。私達はお客様のご不安を少しでも取り除くために、商品に配合している成分は全て開示しています。たった少量配合する成分であっても厳選し、自信を持ってお勧めできるからこそ包み隠さずお知らせしています。

確かな品質の商品をお届けする為に、品質管理には手間を惜しみません。例えばI'm PINCH（アイムピンチ）美容液では、製造に使用した機材を使用後に全て分解し1時間半かけて徹底的に洗浄、そしてまた組み立てるという作業を毎日行います。製造した商品のサンプルは5年間は保管をしています。 商品を見ればいつ誰が充填したものなのかがすぐに分かるように管理しています。お届けの箱にお入れする時も、専任スタッフによって異物がないか、傷・汚れがないか、向きがずれていないかなどを厳しくチェックし、手作業でお入れしています。 ここまでするの？と思われるかもしれませんが、大切なお客様にお届けする商品です。さらに高い品質管理を目指していきます。

お客様にご満足いただくために、こだわり尽くしたI'm PINCH（アイムピンチ）ですがまだ完璧ではありません。より効果をご実感いただくため、より気持ちよくお使いいただくための使用感・使い勝手など。まだまだ改善すべき点はたくさんあります。 そんな時、実際にご使用中のお客様からいただくお声はどれも本当にありがたいものばかりです。お客様からのお言葉に感謝し、そのご期待にお応えすべく日々改善を重ねていきます。

まだまだ完全ではありませんが、その他にも日々改善のために試行錯誤しています。